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买买买 你买对了吗?2017中国消费诚信企业出炉
2017-03-16 18:00:21 作者:DN (评论0条)
 

       国家统计局的数据显示,居民消费的恩格尔数继续下降。2016年,全国居民人均食品烟酒消费支出增长7.0%,占消费支出的比重为30.1%,比上年下降0.5个百分点,相对应的是,品质化消费、个性化消费、发展享受型消费等类型消费大幅增加。

  在品质消费升级的影响下,消费者的买买买意愿与品牌偏好也在不断发生变化。得益于技术的进步,各行各业的大数据更加容易获得,而这些数据将反过来指导消费者更科学地去选购有品质的产品。

  “2017中国消费诚信企业榜”评选囊括了京东、苏宁易购、慧辰资讯、NBD汽车等平台的客观数据,以及专家、网友的投票,充分反映了当前消费者心目中信赖的品牌都有哪些。

  家电新竞争:不拼价格拼品质

  消费者对家电产品的需求正在发生深刻变化,价格已然不是主要考虑因素,取而代之的是质量、智能化、技术含量等因素。消费升级的趋势是不可逆的,中高端消费人群越来越愿意为那些品牌知名度更高、品质和使用体验更好、服务更优质的产品去埋单。

  以彩电行业来看,逐渐呈现出“产品上行,价格上行”的趋势。从“2017中国消费诚信企业榜”中可以看出,消费者更多趋向于选择高端大屏、价格较高的电视,除了本土的创维,海信等品牌,索尼、夏普等这类外资高端彩电品牌也被越来越多的消费者所选择。同样,消费者对于互联网电视的认同感也是越来越强,在品牌的选择上倾向于乐视、小米、PPTV等行业领先者。

  而对于入选的厨卫品牌,家电产业观察家洪仕斌在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,透过它们,几乎可以看出整个行业的发展。他分析称,美的、老板、西门子这三个品牌,一个是综合类(美的),一个是兼具专业和高端性(老板),还有一个是外资高端品牌(西门子)。厨卫行业尚未形成寡头竞争,说明整个行业未来还要进一步加快集中,进行有效洗牌。

  在洪仕斌看来,小家电同样也是竞争还不太充分的领域。美的这样综合类品牌因为有强大的品牌号召力,加上其全品类产业链的驱动下,所以遥遥领先。而亚都和飞利浦则是在很多单品以及某一块领域比较擅长。

  在家电行业,空冰洗所占据的比重非常大。洪仕斌指出,冰洗已经是非常成熟的行业,正进入寡头竞争时代。目前,美的、海尔、小天鹅以及美菱这些品牌在美誉度等方面都会优胜于其他品牌。细分来看,美的、海尔是综合品牌,而小天鹅和美菱在单项产品有着很高的市场占有率和美誉度。

  与彩电和冰洗不同,空调的市场集中度较高。资质产业经济观察家梁振鹏告诉《每日经济新闻》记者,格力和美的垄断了60%左右的市场份额,海尔一直是第三,份额有10%左右。日本品牌如大金、三菱、松下在高端市场上也有部分用户。

  3C数码需真正引爆用户痛点

  对于数码相机行业来说,2016年国内销售情况受到了不小的冲击,但是从细分市场来看,单反相机和高端机型依然受到消费者的青睐。

  梁振鹏分析称,中低端的数码相机基本都可以被高端的智能手机所取代。不过数码相机还是有一些手机不可替代的硬需求,主要体现在高端相机,以及单反领域。在这些领域里,日本品牌呈现出垄断的局面,佳能、尼康、索尼等做得较好。

  再看PC市场。根据IDC数据,2016年全球PC市场前五大厂商分别为联想,惠普,戴尔,华硕和苹果。梁振鹏指出,目前Windows系统电脑仍占主流,尤其是在商用市场,苹果系统跟很多财务、办公软件并不兼容。

  对于年轻、个性化的消费者而言,苹果电脑依然受欢迎。梁振鹏认为,为了让苹果手机、iPad以及电脑之间有很好的互动,很多消费者会选择苹果电脑,但主流仍然是装备了Windows系统的电脑,而且这种态势还会继续下去。“总体而言,因受智能手机的冲击,对PC市场会有一定程度的影响,特别有一部分办公商务业务甚至可以用智能手机去进行,PC市场的增长也较为缓慢。”

  手机:安全问题日益突出

  相对于PC行业,越来越多的科技公司则更加看重手机市场。

  研究机构CounterPoint发布的报告显示,2016年全球销量前五的手机品牌中,中国品牌占到三席。苹果、三星长期霸占全球手机市场之后,华为OPPO、vivo、小米等品牌的崛起使得国产手机认可度大增,在国外也备受追捧,成绩斐然。

  中国手机产业的崛起与整体质量的提升相关,但在软件服务上,安全问题却不容忽视。

  手机中国联盟秘书长王艳辉表示,随着大陆手机品牌及市场越来越集中,大陆市场手机质量普遍提升,不过随移动互联网的迅猛发展,手机安全问题日益突出,需要不同手机品牌联合起来应对挑战,并制定统一的规范标准,已经不是单个品牌可以应对,对于中国手机产业而言是挑战,也是难得的机遇。因为Google对智能手机特别是手机安全的掌控力越来越差。

  互联网和快消:掘金吃喝玩乐

  马云,未来世界人们不可能离开互联网。即便是现在,我们生活的方方面面都和互联网发生着关联,从衣食住行,到求职、找家政、娱乐……围绕这些需求,诞生了许多快消巨头的同时,也诞生了众多互联网公司。

  饿了么CEO张旭豪就曾对《每日经济新闻》记者表示,“一开始,我们以为自己只是在做外卖,后来慢慢发现我们进入了即时配送,再后来进入了供应链……这不再只是一盘外卖生意,而是一项关乎7亿城镇人口福祉的宏大工程。”

  通常认为,在一个家庭里,女性和小孩是消费的核心入口。因此在母婴消费方面,诞生了诸如惠氏、帮宝适、美赞成等消费者耳熟能详的全球知名品牌。值得注意的是,在“2017中国消费诚信企业榜”中,青蛙王子成为母婴行业唯一入选的本土品牌。近几年,本土公司正从外资公司手中赢得越来越多的市场份额。

  而当有了电商之后,女性“买买买”的潜质被迅速挖掘,女装、鞋包、化妆品、饰品已成为网购市场的热门领域,这也是母婴电商贝贝网用户群增长稳定的原因。

  另一家有潜质的电商则是背靠“丁磊爸爸”的跨境电商网易考拉。2015年初网易考拉海购推出时,并未获得外界看好。这是一家以邮箱起家、因游戏壮大的公司,缺乏让人相信它能做好电商的证据。而如今的网易考拉早已挤进了跨境电商行业阵营前列。

  现在谈到新消费,大多与网络紧密相连,互联网公司和科技公司给生活带来巨大改变。预计在2017年,整个线上和线下消费市场会呈现以下亮点:消费者对价格敏感程度逐步走低,更追求有品质的生活,对于知名品牌和质量好的商品需求上升,这将成为消费升级的重要指向。


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